Мастер восстановления Active Backup for Business

Active Backup for Business поддерживает резервное копирование и восстановление платформы без ОС и на уровне тома с помощью предварительно настроенного носителя для восстановления. В этой статье объясняется, как носитель для восстановления позволяет восстановить весь компьютер с помощью определенной версии резервной копии, сохраненной на устройстве Synology NAS. Для получения дополнительной информации о настройке носителя для восстановления см. Руководство по созданию носителя для восстановления.

Требования и ограничения

Примечание.

Динамические диски не поддерживаются для восстановления платформы без ОС.

Обзор мастера восстановления Active Backup for Business

Восстановление

Восстановление версии с сервера

  1. Войдите в меню BIOS вашего устройства, нажав соответствующую клавишу, и измените порядок загрузки, чтобы загрузить устройство с носителя для восстановления (процесс восстановления начинается с перезагрузки целевого устройства). Сохраните это изменение и перезагрузите устройство. В этот раз откроется мастер восстановления Active Backup for Business.
  2. Загрузка драйверов и сетевых адаптеров.

    Восстановление может быть не выполнено, если отсутствует один из необходимых драйверов. Чтобы успешно выполнить процесс восстановления, настоятельно рекомендуется внимательно проверить установленные драйверы и адаптеры на этом этапе.

  3. Вход в систему Synology NAS.

    Введите IP-адрес сервера или имя домена и учетные данные для входа в систему Synology NAS, чтобы получить сохраненные версии. Устройства и версии, которые можно просмотреть на следующих двух этапах, зависят от типа учетной записи.

  4. Выберите устройство и задачу.

    После входа в систему будут отображаться все доступные для данной учетной записи устройства и задачи, для которых выполнено резервное копирование. Информация о типе резервного копирования и времени последнего резервного копирования указана в таблице. «Время последнего резервного копирования» — время начала последнего резервного копирования.

  5. Выберите версию.

    Версии выбранной задачи отображаются на левой панели (с возможностью выбора). Подробная информация о выбранной версии отображается на правой панели.

  6. Примечание.

    Емкость каждого установленного жесткого диска на устройстве должна быть больше или равна соответствующему диску резервного копирования в выбранной версии. Даже если общая емкость всех установленных жестких дисков больше или равна общей емкости выбранной версии, емкость каждого жесткого диска должна быть больше или равна соответствующему диску резервного копирования.

  7. Проверьте и подтвердите сводку, чтобы начать процесс восстановления

    Обратите внимание, что восстановление является необратимым действием. После запуска его нельзя остановить и вернуть до состояния, которое существовало до восстановления. Отмена операции во время ее выполнения может привести к невозможности загрузки устройства.

  8. Завершение и перезагрузка

    Нажмите Готово и перезагрузите или выключите устройство, когда восстановление будет завершено. Перед перезагрузкой устройства удалите носитель для восстановления.

Отмена восстановления

  1. Нажмите Отмена в нижней части мастера, чтобы отменить восстановление до его завершения. Обратите внимание, что восстановление и отмена являются необратимыми действиями.
  2. Нажмите Готово, чтобы перезагрузить устройство или выключить его.

Получение "recovery.log" и отправка его в службу технической поддержки Synology при сбое восстановления

При сбое восстановления платформы без ОС или на уровне тома можно извлечь файл "recovery.log" и отправить его в службу технической поддержки Synology для получения дальнейшей помощи. Обратите внимание, что "recovery.log" можно извлечь только с помощью мастера восстановления, прежде чем перезапускать или выключать устройство.

Получение файла "recovery.log"

  1. Нажмите в правом верхнем углу мастера, чтобы открыть контекстное меню.
  2. Нажмите Интерфейс командной строки, чтобы запустить интерфейс командной строки.
  3. Чтобы запустить блокнот, введите следующую команду:

    notepad

  4. Выберите «Открыть в блокноте» и проверьте букву диска вставленного USB-накопителя. Например, если буква диска вставленного USB-накопителя «S», введите следующую команду, чтобы скопировать журнал на USB-накопитель:

    copy X:\ActiveBackup\recovery.log S:

    После ввода этой команды появится сообщение, подтверждающее действие копирования файла.
  5. Перейдите на USB-накопитель, куда был скопирован файл журнала, и отправьте файл с именем "recovery.log" в службу технической поддержки Synology для дальнейшего устранения неполадок.