** LLM deepseek-v3-0324 답변사항입니다. 정보가 틀릴수 있으니 주의부탁드립니다.
ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION (0x000000E9) 블루스크린 분석 및 해결 방법
ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION (0x000000E9) 블루스크린은 Windows 작업자 스레드(Worker Thread)가 예기치 않게 종료되었을 때 발생하는 오류입니다.
이 문제는 주로 드라이버 충돌, 메모리 손상 또는 시스템 파일 오류와 관련이 있습니다.
1. 주요 원인
- 시스템 드라이버 충돌 (특히 그래픽/디스플레이, 스토리지 드라이버)
- RAM 또는 가상 메모리 문제 (메모리 누수, 불안정한 오버클럭)
- 손상된 시스템 파일 (특히 ntoskrnl.exe, dxgkrnl.sys 등)
- 악성코드 감염 또는 불완전한 Windows 업데이트
2. 해결 방법 (단계별)
(1) 최근 변경 사항 롤백
- 새로 설치한 드라이버, 프로그램 또는 업데이트 제거
(제어판 > 프로그램 및 기능에서 최근 설치 항목 확인)
(2) 안전 모드 진입 및 문제 진단
- 안전 모드 부팅 (Win + R → msconfig → 부팅 > 안전 부팅)
- 블루스크린이 발생하지 않으면 드라이버 충돌을 의심
- 장치 관리자에서 노란색 느낌표(!)가 표시된 장치 확인 및 업데이트
(3) 메모리 진단 (RAM 테스트)
- Windows 메모리 진단 도구 실행
- Win + R → mdsched.exe 입력 → 재부팅 후 검사
- MemTest86 등의 도구로 추가 테스트 (오류 발견 시 RAM 교체)
(4) 드라이버 업데이트 및 복구
- 중요 드라이버 수동 업데이트:
- 그래픽 카드 (NVIDIA/AMD/Intel)
- 칩셋 드라이버 (메인보드 제조사 홈페이지)
- 스토리지 드라이버 (SATA/NVMe)
- **DDU(Display Driver Uninstaller)을 그래픽 드라이버 완전 제거 후 재설치
(5) 시스템 파일 검사 및 복구
**명령 프롬프트(관리자 권한)**에서 실행:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Windows 업데이트 최신 버전 적용 (설정 > Windows Update).
(6) 블루스크린 덤프 파일 분석
- WinDbg 또는 BlueScreenView로 C:\Windows\Minidump 분석
- CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION이 함께 나타나면 하드웨어 문제 가능성 높음
(7) 전원 관리 설정 조정
- 고성능 모드 적용 (제어판 > 전원 옵션)
- 하이브리드 절전 모드 비활성화: powercfg /h off
(8) 하드웨어 점검
- 오버클럭 중이라면 기본 클럭으로 복원
- SSD/HDD 상태 확인 (CrystalDiskInfo로 S.M.A.R.T. 진단)
- CPU/GPU 과열 체크 (HWMonitor 등으로 온도 모니터링)
(9) Windows 재설치
- 시스템 복원 (이전 정상 상태로 롤백)
- 클린 설치(포맷 후 재설치, 최후의 수단)
3. 추가 팁
- 이벤트 뷰어(Event Viewer)에서 시스템 로그 확인 → 오류 코드 0xE9와 함께 기록된 이벤트 분석
- BIOS 설정 초기화 (Load Optimized Defaults)
💡 주의: 메모리 문제가 반복되면 RAM 슬롯을 변경하거나 단일 메모리 모듈로 테스트해 보세요.
지속적인 오류 발생 시 메인보드 또는 CPU 결함 가능성 → 전문가 점검 권장
이 단계를 차례로 따라하면 대부분의 ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION 오류를 해결할 수 있습니다! 🛠️
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