BUGCODE_ID_DRIVER (0x000000D1 or 0x000000D2)

** LLM deepseek-v3-0324 답변사항입니다. 정보가 틀릴수 있으니 주의부탁드립니다.

블루스크린 오류 분석: BUGCODE_ID_DRIVER (0x000000D1 or 0x000000D2)

오류 개요

BUGCODE_ID_DRIVER (0x000000D1 또는 0x000000D2) 오류는 일반적으로 드라이버가 잘못된 메모리 주소에 접근하려고 할 때 발생합니다. 이는 드라이버가 시스템 메모리 영역을 잘못 참조하거나 이미 해제된 메모리를 사용하려고 할 때 나타납니다.

주요 증상:

• "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" 메시지와 함께 나타날 수 있음
• 시스템이 갑자기 재부팅되며 블루스크린 발생

주요 원인

1. 호환되지 않거나 손상된 장치 드라이버 (가장 흔한 원인)
2. 메모리(RAM) 문제
3. 하드웨어 충돌 (특히 새로 설치한 하드웨어)
4. 시스템 파일 손상
5. 악성코드 감염

단계별 해결 방법

1. 블루스크린 정보 확인

• 오류 메시지에 표시된 실패한 드라이버 이름 확인 (예: nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe 등)
• Windows 이벤트 뷰어에서 추가 정보 확인

2. 기본 해결 방법

1. 최근 변경 사항 되돌리기

   • 최근 설치한 드라이버/소프트웨어 제거
   • 시스템 복원 실행

2. 안전 모드 진입

   • 안전 모드에서 부팅 후 문제 재현 확인
   • F8 키(또는 Windows 10/11의 경우 설정 → 복구 → 고급 시작)

3. 드라이버 문제 해결

1. 드라이버 업데이트

   • 장치 관리자에서 노란색 느낌표 확인
   • 특히 그래픽, 네트워크, 칩셋 드라이버 업데이트

2. 드라이버 검증 도구 실행 (관리자 권한 cmd)

   verifier
   • "모든 드라이버 검사" 선택 후 재부팅

3. 드라이버 롤백

   • 문제 발생 전 버전으로 되돌리기

4. 하드웨어 진단

1. 메모리 검사 mdsched.exe
2. 디스크 검사 chkdsk /f /r

5. 시스템 파일 검사 (관리자 권한 cmd)

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

6. 고급 문제 해결

1. 덤프 파일 분석

   • C:\Windows\Minidump 폴더에서 .dmp 파일 분석
   • WinDbg 또는 BlueScreenView 사용

2. 클린 부팅 수행

   • msconfig → 서비스 탭 → "Microsoft 서비스 숨기기" 체크 후 모두 사용 안 함
   • 시작 프로그램 비활성화

3. Windows 재설치

   • 최후의 수단으로 시도 (컴퓨터 초기화 또는 클린 설치)

추가 팁

• BIOS/UEFI 업데이트 시도 (주의 필요)
• 과열 방지를 위해 시스템 온도 모니터링
• 하드웨어 연결 상태 점검 (특히 RAM, 그래픽카드)

예방 조치:

• 정기적인 드라이버 업데이트
• 신뢰할 수 있는 출처의 소프트웨어만 설치
• 하드웨어 변경 시 호환성 확인

문제가 지속되면 특정 드라이버 이름이나 추가 오류 메시지를 제공해주시면 더 정확한 해결 방법을 안내드릴 수 있습니다.