** LLM deepseek-v3-0324 답변사항입니다. 정보가 틀릴수 있으니 주의부탁드립니다.
블루스크린 오류 MACHINE_CHECK_EXCEPTION (0x0000009C) 분석 및 해결 방법
이 오류는 CPU가 하드웨어 수준에서 치명적인 오류를 감지했을 때 발생하며, 주로 다음과 같은 원인이 있습니다:
- CPU 과열 또는 불안정한 오버클럭 설정
- RAM(메모리) 결함 또는 호환성 문제
- 손상된 펌웨어(BIOS/UEFI) 또는 하드웨어 드라이버
- 전원 공급 장치(PSU) 문제 (불안정한 전력 공급)
1. 기본 해결 방법
🔧 (1) CPU 온도 및 시스템 안정성 확인
- HWMonitor 또는 Core Temp로 CPU/GPU 온도 모니터링
- 일반적인 작동 온도: CPU <85°C, GPU <90°C (제조사마다 다름)
- 과열 시 해결 방법:
- 쿨러 청소 및 서멀 페이스트 재도포
- PC 케이스 통풍 개선 (팬 추가 또는 먼지 제거)
🔧 (2) 메모리(RAM) 테스트
- Windows 메모리 진단 도구 (mdsched.exe) 실행 → 재부팅 후 검사
- MemTest86으로 정밀 테스트 (USB 부팅 방식 권장)
🔧 (3) 오버클럭/언더볼팅 초기화
- BIOS/UEFI에서 CPU/RAM 오버클럭 설정 초기화
- XMP 프로필 비활성화 후 테스트
🔧 (4) 시스템 파일 검사
관리자 권한 명령 프롬프트에서:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
2. 고급 해결 방법
🛠 (1) BIOS/UEFI 설정 최적화
- 최신 버전으로 펌웨어 업데이트 (제조사 홈페이지 참고)
- 기본 설정(Load Optimized Defaults) 적용
🛠 (2) 전원 공급 장치(PSU) 점검
- 다른 PSU로 교체 테스트 (특히 저전력/노후화된 경우)
- 과부하 테스트 (Prime95 + FurMark 동시 실행) → 불안정하면 PSU 교체 필요
🛠 (3) 블루스크린 덤프 분석
- WinDbg 또는 BlueScreenView로 C:\Windows\Minidump 분석
!analyze -v # 오류 원인 모듈 확인
lmvm module_name # 문제의 드라이버/펌웨어 버전 체크
🛠 (4) 하드웨어 간소화 테스트
- 불필요한 장치(외장 하드웨어, 확장 카드) 제거
- 최소 구성(CPU, RAM, 부팅 드라이브만 연결)으로 테스트
3. 하드웨어 문제 가능성 대처법
⚠️ (1) CPU/메모리 결함
- CPU: 다른 PC에서 테스트 또는 RMA(보증 기간 확인)
- RAM: 메모리 모듈 하나씩 교체 테스트
⚠️ (2) 메인보드 문제
- 커패시터 붓기/누수 여부 확인
- CMOS 배터리 교체 (CR2032)
⚠️ (3) SSD/HDD 오류
- CrystalDiskInfo로 S.M.A.R.T. 상태 점검
- CHKDSK 실행: chkdsk C: /f /r # (재부팅 필요) \
4. 소프트웨어 조치
📌 (1) 드라이버 롤백/업데이트
- 장치 관리자 → CPU, 칩셋, 저장 장치 드라이버 최신 버전 적용
- 문제 발생 시점의 업데이트 제거
📌 (2) 클린 부팅(Clean Boot)
- msconfig 실행 → 선택적 시작 + "모든 Microsoft 서비스 숨기기"
- 서비스 및 시작 프로그램 하나씩 활성화하며 문제 추적
5. 최후의 방법: Windows 재설치
🔄 (1) 시스템 초기화 (파일 보존)
설정 → 업데이트 및 보안 → 복구 → 이 PC 초기화
🔄 (2) 클린 설치 (완전 포맷)
- Windows 부팅 USB 생성 후 모든 파티션 삭제 및 새 설치
6. 예방 조치
✔️ BIOS/UEFI 펌웨어 정기 업데이트
✔️ 서멀 패드/페이스트 2~3년마다 교체
✔️ 과도한 오버클럭 자제
💡 참고: 이 오류는 90% 이상 하드웨어 문제와 관련되므로, CPU/메인보드/RAM 교체를 고려하세요.
(지속될 경우 전문가에게 진단 요청)
📌 추가 팁
- Event Viewer (eventvwr.msc) → 시스템 로그에서 오류 시점의 이벤트 ID 확인
- 인텔 CPU 사용자: 인텔 프로세서 진단 도구 실행
문제 해결을 응원합니다! 🚀
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