[문의 내용]
Outlook Express 사용하는 중 DBX 파일의 크기가 2GB를 넘었을 경우, 해당 파일의 내용이 Outlook Express에서 보이지 않는 문제가 있습니다.
복구할 수 있는 다른 방법이 있는지요?
[해결 방법]
dbx 파일이 손상된 경우, Outlook Express에서 폴더 압축 및 메시지 가져오기를 통한 방법외에 별도의 복구할 수 있는 툴은 제공되지 않습니다.
다음의 3rd party 복구툴을 이용하여 복구되는지 확인 부탁드립니다.
참고적으로, 손상된 Outlook Express 파일을 복구해주는 도구를 제공하는 업체는 아래와 같이 유료 혹은 무료의 여러 업체가 있으므로,
파일의 복구를 위하여 해당 업체를 contact하실 수 있습니다. 하지만, 아래 업체 정보는 고객님의 편의를 위하여 제공해드리지만, 이 업체들과 마이크로소프트는 무관하며
해당 업체에서 제공하는 도구의 성능 및 기능에 대해서는 마이크로소프트가 보장하지 않음을 알려드립니다.
- "DBExtract" 사용
http://www.oehelp.com/DBXtract/Default.aspx
- "Express Archiver" 사용
http://www.expressarchiver.com
- http://www.officerecovery.com
위의 3rd party 제공 도구를 이용하면 복구되기를 바라며, 아울러 보다 안정적인 Outlook Express 메일함 관리를 위해 아래 설정들을 권장합니다.
1. 각 dbx 파일의 크기는 약 500MB 이하로 사용하시기를 권장합니다.
2. 중요 메일의 경우 주기적으로 백업해 두시기 바랍니다.
3. 아래와 같은 옵션을 활성하여 메일함을 유지 관리하시기 바랍니다.
3-1. [도구-옵션-유지관리-불필요한 사용된 공간이 20%넘으면 메세지 압축] 사용
3-2. [도구-옵션-유지관리-지금정리 클릭하여, 총 파일 크기와 불필요하게 사용된 공간의 크기를 확인하여, 불필요하게 사용된 공간의 크기가 크다면, [압축] 수행합니다.
[참고 자료]
- OLEXP: 가져올 때 Outlook Express의 저장소 폴더에 액세스할 수 없다
http://support.microsoft.com/kb/296953
- Outlook Express 편지함 손상 여부를 확인 하는 방법
http://support.microsoft.com/?id=602014
- Outlook Express 데이터 백업 및 복원 방법
http://support.microsoft.com/?id=270670
내용출처 : w2bfp 님의 블러그
(출처 : '아웃룩익스프레스 1년치 메일이 사라짐' - 네이버 지식iN)
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