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마이크로소프트는 지난 몇 달 동안 비교적 순조로운 윈도우 11 업데이트를 진행해 왔으나, 이번 3월 업데이트는 C: 드라이브 접근 불가, 광범위한 시스템 블루스크린(BSOD) 및 멈춤 현상을 유발하는 것으로 알려졌습니다. Reddit 및 마이크로소프트의 Q&A 포럼을 포함한 기타 온라인 커뮤니티의 여러 보고에 따르면, 윈도우 11 2026년 3월 KB5079473 업데이트가 사용자들에게 골칫거리가 되고 있습니다. 사용자들은 C: 드라이브에 접근할 수 없는 문제, 시스템 멈춤, 무작위 재부팅, 그리고 전반적으로 지연되는 사용자 경험 등의 문제를 겪고 있습니다. 공식 3월 업데이트 페이지에는 널리 알려진 문제가 없다고 표시되어 있지만, 사용자들은 이 업데이트가 일상적인 사용에 실제로 지장을 주고 불안정성의 위험을 높이고 있다고 보고하고 있습니다. 일부 삼성 갤럭시 북 소유자들은 이 업데이트가 기기의 C: 드라이브 접근을 완전히 차단했다고 보고했습니다.
마이크로소프트는 "C:\에 액세스할 수 없습니다 - 액세스가 거부되었습니다" 문제가 확인되었으며, 현재 해결책을 마련하기 위해 노력 중이라고 밝혔습니다. 알려진 바에 따르면, 마이크로소프트는 삼성 갤럭시 커넥트(Samsung Galaxy Connect) 애플리케이션이 C: 드라이브 접근 불가 문제의 원인이며, 이 문제가 단순히 윈도우 11 3월 업데이트 때문만이 아니라 이전에 누적되어 있던 다른 문제들과 우연히 동시에 발생한 것이라고 주장하고 있습니다. 이 윈도우 제작사는 이 문제가 코드명 NP750XGJ, NP750XGL, NP754XGJ, NP754XFG, NP754XGK, DM500SGA, DM500TDA, DM500TGA 및 DM501SGA를 포함하여 윈도우 11 버전 24H2 및 25H2를 실행하는 삼성 갤럭시 북 4 및 삼성 데스크톱 모델에 영향을 미친다고 주장합니다. 현재로서는 C: 드라이브에 접근할 수 없는 모든 피해 사용자가 삼성 갤럭시 북 소유자인지는 불분명합니다. 문제를 겪고 있는 사용자들이 랩톱이나 데스크톱 PC에 다른 OEM 제품을 사용하고 있을 가능성도 있으므로, 더 많은 정보를 기다리고 있는 상황입니다. 현재로서는 마이크로소프트는 삼성 사용자들만 영향을 받았다고 주장하며, 양사가 문제 해결을 위해 협력하고 있습니다.
이 레드먼드 기반의 거대 기업은 최근 회사가 버그가 많은 운영 체제를 수정하고 윈도우 11에서 더 원활한 사용자 경험을 위해 핵심 기능을 강화하는 등 소비자에게 진정으로 중요한 것에 집중하고 있다고 언급했습니다. 그들은 또한 "어디에나 AI(AI-everywhere)" 접근 방식에서 한 걸음 물러나겠다고 언급했습니다. 그러나 일부 버그는 여전히 해결되지 않은 것으로 보이며, 글로벌 업데이트 출시 전의 품질 테스트가 우리가 기대했던 기준에 미치지 못했을 수도 있습니다. 흥미롭게도 이번 업데이트는 C: 드라이브 접근 불가와 같은 심각한 시스템 문제를 일으킨 최근의 몇 안 되는 누적 업데이트 중 하나입니다. 최신 3월 업데이트를 설치하셨다면, 이번 업데이트에 대한 전반적인 경험을 댓글로 알려주시기 바랍니다.
출처 : https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-25H2#3801msgdesc
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