** LLM deepseek-v3-0324 답변사항입니다. 정보가 틀릴수 있으니 주의부탁드립니다.
블루스크린 오류 분석: APC_INDEX_MISMATCH (0x00000101)
🔍 이 오류는 "Asynchronous Procedure Call" (APC)의 불일치로 인해 발생하며,
주로 스레드 동기화 문제 또는 드라이버 충돌이 원인입니다.
1. 주요 발생 원인
유형 | 설명 |
---|---|
드라이버 충돌 | 호환되지 않는/구형 드라이버 (특히 스토리지, 네트워크, GPU) |
메모리 손상 | RAM 불량 또는 과도한 오버클럭 |
시스템 파일 손상 | Windows 코어 파일 무결성 훼손 |
악성 코드 감염 | 랜섬웨어/트로이목마의 시스템 후킹 |
2. 단계별 해결 방법
▶ [1단계] 안전 모드 진입 및 최신 드라이버 설치
1. Shift + 재시작 → "안전 모드(네트워킹 사용)"
2. 장치 관리자에서 다음 드라이버 업데이트:
- **스토리지 컨트롤러** (SATA/AHCI/NVMe)
- **네트워크 어댑터**
3. DDU(Display Driver Uninstaller)로 GPU 드라이버 완전 제거 후 재설치
▶ [2단계] 메모리 및 시스템 파일 검사
▶ RAM 진단:
win + R → `mdsched.exe` (재부팅 후 자동 검사)
▶ 시스템 파일 복구:
관리자 CMD → `sfc /scannow`
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`
▶ [3단계] 고급 문제 해결
(1) 레지스트리 조정 (APC_Timeout 증가)
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control]
"WaitToKillServiceTimeout"="5000"
(2) 클린 부팅 (소프트웨어 충돌 격리)
1. `msconfig` → "선택적 시작" → 모든 서비스 비활성화
2. 하나씩 활성화하며 문제 재현 여부 확인
(3) 이벤트 뷰어 로그 분석
이벤트 ID 1001(BSOD) 또는 41(Kernel-Power) 확인 → 관련 모듈명 추적
3. 하드웨어 점검
+ RAM 테스트: MemTest86 (8시간 이상 권장)
+ SSD/HDD 검사: CrystalDiskInfo (SMART 값 확인)
- 오버클럭/과열: 기본값 복원 및 쿨링 확인
4. 특수 케이스 대처법
(1) Windows 10/11 클린 설치 (최후의 수단)
- 부팅 USB로 완전 초기화 (시스템 파티션 삭제 후 재설치)
(2) BIOS 업데이트
- 제조사 홈페이지에서 최신 버전 적용 (특히 ASUS/MSI/Gigabyte)
(3) 드라이버 롤백 (과거 버전으로 복귀)
- 문제 시작 시점 이후 설치된 드라이버 제거
❗ 주의사항
⚠️ 지속적 발생 시: 메인보드/CPU/RAM 하드웨어 결합 가능성 ↑
🔍 OEM 장비(DELL/HP): 제조사 진단 도구 활용 권장
💡 90% 이상 소프트웨어 측 문제로, 드라이버/시스템 복구로 해결 가능
하드웨어 문제가 의심될 경우 A/S 센터 점검 필수
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