UNSUPPORTED_PROCESSOR (0x0000005D) 블루스크린 오류 분석 및 해결 방법

이 오류는 Windows 운영 체제가 현재 시스템의 프로세서(CPU)를 지원하지 않음을 의미합니다. 주로 하드웨어 호환성 문제나 BIOS/UEFI 설정과 관련이 있습니다. 아래 단계를 따라 해결해 보세요:

1. BIOS/UEFI 업데이트

• 메인보드 제조사 홈페이지에서 최신 BIOS/UEFI 펌웨어를 확인하세요.
• 업데이트 시 주의사항을 준수하며 설치합니다.

2. BIOS/UEFI 설정 확인

• 부팅 시 Del, F2 등을 눌러 BIOS/UEFI 설정에 진입합니다.
• CPU 가상화 기술 옵션 활성화:
  • Intel CPU: Intel VT-x, VDT 등
  • AMD CPU: AMD-V, SVM Mode 등
• 저장 후 재부팅합니다.

3. Windows 버전 확인

• 사용 중인 Windows 버전이 현재 CPU를 지원하는지 확인하세요.
  • 예: 오래된 프로세서는 Windows 10/11에서 정식 지원되지 않을 수 있습니다.
• >Microsoft 공식 문서에서 호환되는 CPU 목록을 확인하세요.

4. Windows 업데이트

• 최신 윈도우 업데이트를 설치합니다:
  • 설정 > Windows Update에서 "업데이트 확인"을 클릭합니다.

5. 하드웨어 호환성 재확인

• CPU가 Windows 11을 사용 중이라면, PC Health Check 로 호환성 테스트를 진행하세요.

6. 윈도우 재설치 (필요 시)

• 위 방법으로 해결되지 않으면, 하드웨어 호환되는 Windows 버전을 재설치하세요.
  • 예: 윈도우 11 사용 중이라면, 윈도우 10으로 다운그레이드합니다.

참고: 이 오류는 가상 머신(VM)에서 발생할 경우, 호스트 시스템의 CPU 설정을 확인하거나 다른 VM 소프트웨어 사용을 고려해보세요.