** LLM deepseek-R1-0528 답변사항입니다. 정보가 틀릴수 있으니 주의부탁드립니다.
VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR (0x00000119) 블루스크린 오류 분석 및 해결 방법
이 오류는 그래픽 카드의 스케줄러 관련 내부 문제로, 주로 GPU 드라이버 충돌, 하드웨어 손상, 또는 과열이 원인입니다.
1. 즉시 해결 단계
- 재부팅: 컴퓨터를 완전히 종료 후 재시작합니다.
- 외부 장치 제거: 모든 USB, 외장 하드 등 주변기기를 분리하고 다시 부팅합니다.
2. 상세 해결 방법
A. 그래픽 드라이버 업데이트/복구
- 안전 모드에서 이전 드라이버 제거:
- 시스템 재시작 시 F8 반복 눌러 안전 모드 진입
- 장치 관리자에서 그래픽 드라이버를 제거하고 재부팅
- 하위 버전 설치:
- NVIDIA
- AMD
- Intel
B. Windows 업데이트
- 설정 > 업데이트 및 보안에서 누락된 패치를 모두 설치합니다.
C. VRAM 및 GPU 상태 점검
- 과열 확인: GPU-Z로 GPU 온도 모니터링
- 80°C 이상 시 쿨러 청소 또는 서멀 재도포 필요
- GPU 스트레스 테스트: FurMark로 10분 테스트 실행
D. 시스템 파일 검사 및 복구
- 명령 프롬프트(관리자 권한)에서:
- sfc /scannow (시스템 파일 검사)
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (Windows 이미지 복구)
3. 고급 해결 방법
BIOS/UEFI 설정 초기화
- 부팅 시 Del/F2 키로 BIOS 진입
- Load Optimized Defaults 선택 후 저장
메모리 및 GPU 하드웨어 테스트
- RAM 진단: MemTest86으로 4회 이상 오류 없는지 확인
- 다른 PC에서 GPU 테스트: 동일한 증상 발생 시 그래픽 카드 불량 의심
완전한 Windows 재설치
- 설치 미디어로 부팅 후 "커스텀: Windows 설치만" 선택
- 기존 파티션 모두 삭제 후 새로 설치
원인별 대응
| 원인 | 확률 | 해결 방안 |
|---|---|---|
| 그래픽 드라이버 | 60% | 구 버전 설치 후 테스트 |
| RAM/VRAM 오류 | 25% | 하드웨어 교체 또는 슬롯 변경 |
| Windows 시스템 손상 | 10% | SFC/DISM 또는 재설치 |
| GPU 물리적 손상 | 5% | 전문 수리 업체 점검 |
소요 시간 예측
- 초급 대응: 30분 ~ 1시간 (드라이버 재설치 및 테스트)
- 고급 대응: 2~4시간 (하드웨어 점검 및 Windows 재설치)
문제가 지속될 경우, 그래픽 카드 제조사 A/S 또는 하드웨어 전문점을 이용하세요.
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