CID_HANDLE_DELETION (BSOD: 0x00000017) 분석 및 해결 방법
1. 오류 원인
CID_HANDLE_DELETION (0x00000017)은 Windows에서 커널 모드 핸들 관리와 관련된 오류로, 주로 다음과 같은 원인이 있습니다:
- 손상되거나 잘못된 드라이버 (특히 파일 시스템/디스크 관련)
- 하드웨어 문제 (RAM, HDD/SSD, 연결 케이블)
- 파일 시스템 손상 (NTFS 오류)
- 악성코드 감염
2. 기본 해결 방법
(1) 최근 변경 사항 롤백
- 새 하드웨어/드라이버를 설치했다면 제거 또는 이전 버전으로 롤백합니다.
방법:
- Win + X → 장치 관리자 열기.
- 의심되는 드라이버(디스크, 저장장치 관련) → 속성 → 드라이버 롤백.
(2) Windows 업데이트
- 최신 보안 패치 및 드라이버를 설치합니다.
방법:
설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트 확인.
(3) 메모리(RAM) 진단
- Windows 내장 도구 Windows 메모리 진단을 실행합니다.
방법:
- Win + R → mdsched.exe 입력 → 재시작 후 검사 실행.
(4) 디스크 검사 및 복구
- CHKDSK를 실행하여 파일 시스템 오류를 수정합니다.
방법:
- 관리자 권한 CMD에서 chkdsk /f /r 실행 → 재시작 후 스캔.
(5) 안전 모드에서 문제 확인
- 안전 모드(네트워킹 사용)로 부팅 후 문제 재현 여부 확인.
방법:
- 설정 → 업데이트 및 보안 → 복구 → 고급 시작 → 다시 시작
- 문제 해결 → 고급 옵션 → 시동 설정 → 안전 모드.
- 안전 모드에서 오류가 발생하지 않으면 타사 소프트웨어 충돌을 의심.
3. 고급 해결 방법
(1) 최소 부팅 테스트
- 시작 프로그램 및 서비스를 하나씩 비활성화하며 문제 원인을 찾습니다.
방법:
msconfig → 선택적 시작 → "시작 항목 로드" 해제 후 재부팅.
(2) 덤프 파일 분석
- WinDbg 또는 BlueScreenView를 사용하여 C:\Windows\Minidump의 덤프 파일을 분석합니다.
예시(WinDbg):
!analyze -v # 자동 분석 실행 lmvm driver_name.sys # 의심 드라이버 확인
(3) 시스템 복원 또는 초기화
- 문제가 지속되면 시스템 복원(이전 시점으로 롤백) 또는 Windows 초기화를 고려합니다.
방법:
설정 → 업데이트 및 보안 → 복구 → 이 PC 초기화.
(4) 하드웨어 점검
- SSD/HDD 상태 확인: CrystalDiskInfo 등으로 S.M.A.R.T. 정보 점검.
- RAM 교체 테스트: 메모리 슬롯 또는 RAM 모듈을 하나씩 제거하며 테스트.
4. 예방 조치
- 정기적으로 백업(File History 또는 이미지 백업)을 수행합니다.
- 드라이버는 제조사 공식 홈페이지에서 최신 버전을 설치합니다.
- 서드파티 청소 도구나 레지스트리 최적화 프로그램 사용을 자제합니다.
요약
- 드라이버/Windows 업데이트 → 2. RAM/디스크 진단 → 3. 덤프 분석 → 4. 시스템 복원.
- 문제가 하드웨어 관련일 경우 전문가에게 점검을 의뢰하세요.
⚠️ 중요: 블루스크린 오류는 복합적인 원인이 있을 수 있으므로 단계별로 체계적으로 진단해야 합니다.
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