** LLM deepseek-v3-0324 답변사항입니다. 정보가 틀릴수 있으니 주의부탁드립니다.
블루스크린 오류 분석: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000001E)
이 오류는 커널 모드에서 예외가 발생했지만 시스템이 이를 처리하지 못할 때 나타나며, 주로 드라이버 충돌이나 메모리 문제와 관련이 있습니다.
⚠ 주요 원인
- 호환되지 않는/구형 드라이버 (그래픽 카드, 네트워크 어댑터 등)
- RAM (메모리) 문제 (불량 메모리, 오버클럭 등)
- 시스템 파일 손상 (악성코드, 갑작스러운 종료 등)
- 하드웨어 호환성 문제 (CPU, 메인보드 등)
- 과도한 오버클럭킹 또는 전원 문제
🔧 해결 방법
1. 최근 설치한 드라이버 롤백
- Win + X → 장치 관리자
- 최근 업데이트한 하드웨어 드라이버 확인 (특히 디스플레이 어댑터, 네트워크 카드)
- "이전 버전의 드라이버로 롤백" 실행
2. Windows 메모리 진단 수행
- Win + R → mdsched.exe 입력
- "지금 다시 시작하고 문제 확인(권장)" 선택 → 재부팅
- 오류 발견시 RAM 교체 또는 메모리 설정 초기화
3. 드라이버 업데이트 (특히 그래픽, 칩셋)
- PC 제조사 또는 하드웨어 공식 사이트에서 최신 드라이버 설치
- 주요 대상:
- 그래픽 카드 (NVIDIA/AMD/Intel)
- 칩셋 드라이버
- 네트워크 어뎁터
4. 시스템 파일 검사 (SFC & DISM)
- 관리자 권한 CMD에서 실행:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. 덤프 파일 분석 (고급 사용자)
- C:\Windows\Minidump에서 .dmp 파일 분석
- BlueScreenView 또는 WinDbg 사용
6. 안전 모드 진입 테스트
- Shift + 재시작 → 문제 해결 → 고급 옵션
- 안전 모드 부팅 후 문제 재현 여부 확인
7. 오버클럭/전원 설정 초기화
- BIOS/UEFI 진입 → "Load Optimized Defaults" 적용
- 오버클럭 중이라면 모든 설정 기본값으로
8. 하드웨어 점검
- CPU/GPU 온도 모니터링 (과열 확인)
- 전원 공급 장치 확인
9. Windows 업데이트 실행
- 설정 → Windows Update에서 최신 패치 적용
🛡 예방 조치
✅ 정기적인 드라이버 업데이트
✅ 시스템 안정성 모니터링 (HWMonitor 등)
✅ 중요한 데이터 정기 백업
지속적인 문제 발생시:
- Windows 클린 설치 시도
- 전문 수리점에서 하드웨어 진단
문제 해결을 위해 단계적으로 시도해보세요! 🚀
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