** LLM deepseek-v3-0324 답변사항입니다. 정보가 틀릴수 있으니 주의부탁드립니다.
블루스크린 오류 분석: NDIS_INTERNAL_ERROR (0x0000004F)
이 오류는 네트워크 드라이버(NDIS, Network Driver Interface Specification)에서 발생하는 내부 시스템 오류로 인해 나타납니다.
주로 네트워크 드라이버 충돌, 손상된 네트워크 설정 또는 하드웨어 문제와 관련이 있습니다.
📌 주요 원인
- 결함 있는 네트워크 드라이버 (특히 Wi-Fi/Ethernet용 타사 드라이버)
- 네트워크 카드 하드웨어 문제 (과열, 물리적 손상)
- Windows 네트워크 스택(Stack) 오작동 (TCP/IP 설정 손상)
- 악성 코드 감염 (네트워크 트래픽 변조)
- 과도한 네트워크 패킷 처리로 인한 메모리 부족
🔧 해결 방법
✅ 1. 네트워크 드라이버 재설치 또는 업데이트
▶ 네트워크 어댑터 드라이버 제거 후 재설치 (유선/무선 모두)
- Win + X → 장치 관리자 → "네트워크 어댑터" 확장
- 모든 네트워크 장치 (Intel, Realtek, Killer, Qualcomm 등)
- 마우스 우클릭 → 드라이버 업데이트 (최신 버전 설치)
- 혹은 제거 → 재부팅 (Windows가 자동으로 기본 드라이버 설치)
▶ 공식 웹사이트에서 최신 네트워크 드라이버 다운로드
✅ 2. 네트워크 스택(Stack) 재설정
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
관리자 권한 CMD에서 실행 후 재부팅
✅ 3. 네트워크 관련 설정 확인 및 최적화
▶ 고급 전원 관리 비활성화
- 장치 관리자 → 네트워크 어댑터 선택 → 속성
- 전원 관리 탭 → "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음" 체크 해제
▶ 네트워크 대역폭 제한 확인 (QoS)
- gpedit.msc → 로컬 컴퓨터 정책 → 관리 템플릿 → 네트워크
- QoS 패킷 스케줄러 → "대역폭 제한" 20% 이하로 설정 또는 비활성화
✅ 4. 덤프 파일 분석 (문제 정확히 파악하기)
Win + R → `perfmon /report` (시스템 진단)
- 미니덤프 분석 (C:\Windows\Minidump → .dmp)
- WinDbg/BlueScreenView 사용 (!analyze -v → lm t n)
- 문제의 정확한 드라이버 확인 (예: e1d65x64.sys - Intel Ethernet)
✅ 5. 하드웨어 및 메모리 검사
▶ RAM 테스트 (재부팅 필요): mdsched.exe
▶ 네트워크 카드 물리적 상태 확인 (과열, 불량 포트)
▶ ping -t 및 패킷 손실 테스트 (네트워크 안정성 검사)
✅ 6. 악성 코드 및 백신 충돌 검사
▶ Windows Defender 오프라인 스캔 (보안 → 바이러스 검사)
▶ 타사 백신 일시적 제거 (예: Norton, McAfee)
🚨 고급 해결 방법
(문제가 계속될 경우)
-
클린 부팅
msconfig → 모든 시작 프로그램 비활성화 + Microsoft 서비스만 허용 - Windows 네트워크 어댑터 재설치 (명령어) set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc (장치 관리자 열기) → 보기 → "숨김 장치 표시" → 모든 네트워크 어댑터 제거 - Windows 재설치 (최후의 수단)
🔥 주의할 네트워크 드라이버 예시
드라이버 | 설명 |
---|---|
e2f68.sys / e1d65x64.sys | Intel Ethernet 드라이버 문제 |
rt640x64.sys / rtwlane.sys | Realtek Wi-Fi/LAN 드라이버 충돌 |
ndis.sys | Windows 네트워크 스택 문제 |
netio.sys | 네트워크 패킷 처리 관련 오류 |
📢 참고: NDIS_INTERNAL_ERROR는 대부분 네트워크 드라이버 문제이므로,
- 최신 업데이트 확인 + 네트워크 스택 재설정
- C:\Windows\Minidump의 .dmp 파일 분석으로 문제 드라이버를 찾아야 합니다.
- 공유 Wi-Fi/랜카드를 쓰는 경우 다른 네트워크 카드로 테스트
🔹 분석이 어렵다면 덤프 파일을 공유해 주세요!
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