** LLM deepseek-v3-0324 답변사항입니다. 정보가 틀릴수 있으니 주의부탁드립니다.

블루스크린 오류 분석: NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT (0x0000000B)

주요 원인

이 오류는 시스템에서 예외 처리(exception handling)가 제대로 지원되지 않을 때 발생하는 심각한 오류입니다. 주요 원인은 다음과 같습니다:

1. 시스템 파일 손상 (특히 Windows 커널 관련 파일)
2. 호환되지 않는 드라이버 또는 오래된 펌웨어
3. 하드웨어 호환성 문제 (CPU, 메모리)
4. 악성코드 감염
5. 오버클럭이나 하드웨어 설정 문제

해결 방법

1. 시스템 기본 복구

• 안전 모드로 부팅 (F8 또는 Shift+재시작)
  • 안전모드에서 문제가 발생하지 않으면 소프트웨어 충돌 의심
• 시스템 파일 검사 및 복구
  sfc /scannow
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2. 드라이버 및 펌웨어 업데이트

• 장치 관리자에서 노란색 느낌표(!) 표시된 장치 확인
• 메인보드/CPU 관련 드라이버 최신 버전으로 업데이트
• BIOS/UEFI 펌웨어 업데이트 (제조사 홈페이지 참고)

3. 하드웨어 점검

• 메모리 진단 도구 실행 (Windows 메모리 진단) mdsched.exe
• CPU 온도 모니터링 (과열 확인)
• 오버클럭 설정이 있다면 기본값으로 복원

4. 최근 변경 사항 되돌리기

• 최신 Windows 업데이트 제거
• 마지막으로 설치한 드라이버/소프트웨어 제거
• 시스템 복원 (최근 정상 작동 시점으로 복구)

5. 고급 문제 해결

• 클린 부팅 수행 (msconfig에서 서비스 및 시작 프로그램 비활성화)
• Windows 재설치 (최후의 수단)

예방 조치

✅ 정기적으로 시스템 파일 무결성 검사 수행
✅ 드라이버 업데이트 시 공식 채널 사용
✅ 하드웨어 변경 전 호환성 확인
✅ 시스템에 중요한 업데이트 정기적으로 적용

주의 사항

⚠️ 이 오류는 시스템 불안정성이 매우 높음을 나타냅니다.
⚠️ 하드웨어 문제가 의심되면 전문가 진단을 받으세요.
⚠️ 중요한 데이터는 즉시 백업해야 합니다.

문제가 지속될 경우, 상세한 시스템 로그를 분석하기 위해 **이벤트 뷰어(Event Viewer)**에서 시스템 및 응용 프로그램 로그를 확인하시기 바랍니다.