** LLM deepseek-R1-0528 답변사항입니다. 정보가 틀릴수 있으니 주의부탁드립니다.
블루스크린 오류: PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL (0x000000CC) 분석 및 해결 방법
원인:
- 메모리 관리 시스템이 이미 해제된 "Special Pool" 영역에 접근하려 할 때 발생합니다.
- 주로 드라이버 버그, RAM 불량, 또는 커널 모드 소프트웨어의 오작동이 원인입니다.
- "SpecialPool"은 디버깅 목적으로 할당된 메모리 영역으로, 일반적인 PAGE_FAULT와 구분됩니다.
해결 방법:
-
드라이버 확인 및 업데이트:
- 최근 설치/업데이트된 드라이버 롤백:
- 특히 그래픽 카드, 네트워크 어댑터, 스토리지 드라이버를 중점적으로 확인합니다.
- 제조사 공식 웹사이트에서 최신 드라이버 재설치.
- 최근 설치/업데이트된 드라이버 롤백:
-
메모리 진단:
- Windows 메모리 진단 도구(mdsched.exe) 실행 → 재부팅 후 검사 수행.
- MemTest86으로 4회 이상 연속 테스트 → RAM 불량 시 교체 필요.
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시스템 파일 검사:
- 관리자 권한 CMD에서 sfc /scannow 실행 → 손상된 시스템 파일 복구.
-
드라이버 검증자(Driver Verifier) 사용:
- 명령 프롬프트(관리자)에서 verifier 실행 → "표준 설정 만들기" 선택 → 문제의 드라이버 식별.
- 주의: 시스템 불안정 가능성 있으므로 백업 후 수행.
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Windows 업데이트:
- 최신 보안 패치 및 버그 수정 적용을 위해 Windows Update 수행.
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BIOS/UEFI 설정 초기화:
- BIOS 진입(F2/Del 키) → "Load Default Settings" 적용 → 저장 후 재부팅.
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클린 부팅 수행:
- msconfig → "시스템 구성" → "서비스" 탭에서 "모든 Microsoft 서비스 숨기기" 체크 → 모두 비활성화.
- "시작 프로그램"에서 모든 항목 비활성화 → 재부팅 후 문제 재현 여부 확인.
-
PoolTag 검사:
- 덤프 파일 분석 시 !poolused 명령어로 오류 발생한 PoolTag 확인 → 관련 드라이버 식별.
고급 분석:
- 덤프 파일(.dmp) 분석:
- WinDbg에서 !analyze -v 실행 → 오류 발생 시점의 스택 추적 및 문제 모듈 확인.
- lm 명령어로 로드된 드라이버 목록 확인 → 타임스탬프 비교를 통해 문제의 드라이버 식별.
참고:
- 해당 오류는 커널 메모리 관리자와 강한 연관성이 있으므로, 주요 핵심 드라이버(ntoskrnl.exe, hal.dll 등)에 주목할 필요가 있습니다.
- 문제 지속 시 시스템 복원 또는 Windows 재설치를 고려하세요.
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