** LLM deepseek-v3-0324 답변사항입니다. 정보가 틀릴수 있으니 주의부탁드립니다.
블루스크린 오류 분석 및 해결: BUGCODE_USB_DRIVER (0x000000FE)
BUGCODE_USB_DRIVER (0x000000FE) 오류는 USB 드라이버 충돌 또는 하드웨어 문제로 인해 발생합니다. 이 오류는 일반적으로 손상된 USB 드라이버, 호환되지 않는 장치, 또는 전원 관리 문제와 관련이 있습니다.
🚨 주요 증상
✔ USB 장치를 연결하거나 사용 중 블루스크린 발생
✔ 특정 USB 포트에서만 오류가 나타남 (예: USB 3.0 → 정상, USB 2.0 → 오류)
✔ Windows 업데이트 후 갑자기 발생
🔍 가능한 원인
- USB 드라이버 손상 또는 호환성 문제 (usbhub.sys, usbstor.sys 등)
- 특정 USB 장치 충돌 (외장 하드, 키보드, 마우스 등)
- 전원 관리 설정 문제 (USB 선택적 절전 모드 활성화)
- BIOS/UEFI 설정 오류 (USB 레거시 모드 비활성화)
- Windows 업데이트 후 호환되지 않는 드라이버 설치
🔧 [1] 기본적인 해결 방법
✅ USB 드라이버 재설치 (장치 관리자)
- Win + X → 장치 관리자 열기
- "범용 직렬 버스 컨트롤러" 확장
- 각 USB 장치를 마우스 오른쪽 → "드라이버 업데이트" 클릭
- 문제가 있는 장치 → "드라이버 제거" 후 재부팅 (Windows가 자동으로 기본 드라이버 설치)
✅ USB 선택적 절전 모드 비활성화 (에너지 관리 문제 방지)
- 제어판 → 하드웨어 및 소리 → 전원 옵션
- 현재 전원 관리 "설정 변경" → "고급 전원 설정 변경"
- USB 설정 → USB 선택적 절전 모드 → "사용 안 함"
- 장치 관리자에서 USB 루트 허브 → "전원 관리를 통한 컴퓨터 절전 해제" 체크 해제
✅ 문제의 USB 장치 확인 (하드웨어 분리 테스트)
- 모든 USB 장치를 분리
- 하나씩 연결하면서 오류 재현 여부 확인 (특정 장치에서만 발생하는지 검증)
- USB 2.0 vs USB 3.x 포트 테스트 (구형 장치는 USB 3.x 호환성 문제 가능)
🛠 [2] 고급 해결 방법
✅ Windows 업데이트 실행 (최신 USB 드라이버 확인)
- 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows Update
- "업데이트 확인" 후 모든 업데이트 설치
✅ SFC 및 DISM 시스템 검사 (시스템 파일 복구)
관리자 권한 CMD에서 실행:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
chkdsk C: /f
✅ USB 레지스트리 설정 수정 (MSI 모드 활성화)
- Win + R → regedit 실행 (관리자 권한 필수)
- 다음 경로로 이동: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\<USB_Controller_HWID>\Device Parameters
- MSISupported 값을 1로 변경 (IRQ 충돌 방지)
⚙ [3] BIOS/UEFI 설정 확인 (USB 레거시 모드 활성화)
- 부팅 시 F2/DEL 키로 BIOS 진입 (제조사마다 다름)
- USB Configuration → Legacy USB Support 활성화
- xHCI Mode 설정 변경 (Auto / Enabled / Disabled로 테스트)
- BIOS 업데이트 (제조사 홈페이지에서 최신 버전 확인)
🛑 [4] 추가 진단 (하드웨어 문제 가능성)
✅ Windows 메모리 진단 실행
Win + R → mdsched.exe 입력 후 "지금 다시 시작하고 문제 확인"
✅ 악성코드 검사 (USB 감염 가능성)
Windows Defender 오프라인 스캔 또는 Malwarebytes로 전체 검사
✅ USB 컨트롤러 하드웨어 확인
- USB 포트가 물리적으로 손상되었는지 확인
- USB PCIe 확장 카드로 테스트 (내장 USB 컨트롤러 문제인 경우)
🛠 [5] 최후의 방법 (Windows 재설치 / 시스템 복원)
- 시스템 복원 → 문제 발생 이전 시점으로 롤백
- Windows 재설치 (클린 부팅)
🔥 예방 조치
✔ Windows 업데이트 정기적으로 확인 (USB 드라이버 최신 버전 유지)
✔ 특정 USB 장치 제조사에서 공식 드라이버 설치 (Windows 기본 드라이버 대체)
✔ USB 장치는 고품질 케이블 사용 (전원 부족 문제 방지)
📌 "usbhub.sys", "usbstor.sys" 등 구체적인 실패한 드라이버 이름이 확인되면 더 정확한 해결책을 제안할 수 있습니다! 🚀
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