** LLM deepseek-v3-0324 답변사항입니다. 정보가 틀릴수 있으니 주의부탁드립니다.
MANUALLY_INITIATED_CRASH (0x000000E2) 블루스크린 오류는 사용자 또는 시스템이 의도적으로 크래시를 발생시킨 경우에 나타납니다. 일반적으로 디버깅 목적이거나 시스템 응답 불가 상태에서 강제로 덤프를 생성할 때 발생하지만, 드물게 소프트웨어/드라이버 버그 또는 악성코드가 원인일 수도 있습니다.
주요 원인
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수동 크래시 (Manual Crash)
- 개발자/관리자가 KeBugCheckEx API 또는 키보드 단축키(Ctrl + Scroll Lock)로 의도적으로 발생시킴.
- Windows 디버깅 도구(NotMyFault 등)로 테스트한 경우.
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드라이버/소프트웨어 버그
- 특정 드라이버가 시스템을 불안정하게 만들어 강제 종료시킴.
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악성코드
- 시스템을 의도적으로 충돌시키는 악성 프로그램 감염.
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시스템 덤프 설정 오류
- NMI(Non-Maskable Interrupt) 하드웨어 문제 또는 덤프 설정 오류.
해결 방법
1. 수동 크래시 확인 및 취소
- 개인/회사 PC에서 의도적으로 테스트한 경우, 재부팅 후 정상 작동하지만 로그를 확인해야 합니다.
- 이벤트 뷰어(eventvwr.msc)에서 Kernel-Error 이벤트를 검색해 원인 확인.
2. 드라이버/소프트웨어 충돌 검사
- 최근 설치한 드라이버 또는 프로그램을 제거:
devmgmt.msc # 장치 관리자에서 문제 의심 드라이버 롤백
appwiz.cpl # 최근 설치한 프로그램 제거 - 안전 모드에서 부팅 후 오류 재현 여부 확인 (F8 또는 Shift + 재시작).
3. 악성코드 검사
- Windows Defender(msconfig) 또는 Malwarebytes로 전체 검사 실행.
- Rootkit 탐지 도구(RKill + TDSSKiller) 추가 실행.
4. 덤프 파일 분석
- C:\Windows\Minidump의 .dmp 파일을 WinDbg로 분석:
!analyze -v # 크래시 원인 모듈 확인
lmvm <모듈명> # 문제의 드라이버/프로세스 상세 정보
5. 시스템 덤프 설정 재구성
- 제어판 → 시스템 → 고급 시스템 설정 → 시작 및 복구에서 덤프 유형을 **"자동 메모리 덤프"**로 변경.
- BIOS에서 NMI(Non-Maskable Interrupt) 설정 비활성화 (고급 사용자용).
6. Windows 업데이트 및 복구
- 최신 Windows 업데이트 적용: settings → Update & Security → Check for updates
- 시스템 파일 검사:
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth
7. 하드웨어 진단
- RAM 테스트:
mdsched.exe # Windows 메모리 진단 도구 실행 (재부팅 필요) - SSD/HDD 오류 검사:
chkdsk C: /f /r # 재부팅 후 실행
8. 고급: 레지스트리 확인
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl에서
AutoReboot, DumpFileSize 등의 값이 손상되지 않았는지 확인.
예방 조치
- 덤프 생성 테스트 시 가상 머신 또는 비운영 시스템에서 수행.
- 드라이버/펌웨어는 공식 출처에서만 업데이트.
- 정기적으로 시스템 백업(wbadmin) 또는 복원 지점 생성.
참고
- 이 오류가 반복되고 명확한 이유 없이 발생한다면, Windows 재설치를 고려하세요.
- IT 관리자/개발자인 경우, 크래시 덤프를 분석해 정확한 근본 원인을 파악해야 합니다.
문제가 지속되면 Microsoft 공식 지원 또는 하드웨어 제조사에 문의하세요.
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