** LLM deepseek-v3-0324 답변사항입니다. 정보가 틀릴수 있으니 주의부탁드립니다.
블루스크린 오류 분석 및 해결: MUP_FILE_SYSTEM (0x00000103)
오류 개요
**MUP_FILE_SYSTEM(0x00000103)**은 Windows의 "Multiple UNC Provider"(MUP) 파일 시스템에서 발생하는 커널 모드 오류로, 네트워크 리소스 접근 시 문제가 있을 때 나타납니다. 주로 다음과 같은 상황에서 발생합니다:
주요 원인
- 네트워크 리다이렉터 충돌 (예: SMB 클라이언트/서버 문제)
- 손상된 네트워크 드라이버 (특히 SMB 관련)
- 충돌하는 안티바이러스/방화벽 소프트웨어
- UNC 경로 접근 시 권한 문제
- 네트워크 공유 구성 오류
단계별 해결 방법
1. 네트워크 드라이버 재설치
- 장치 관리자에서 네트워크 어댑터 드라이버 제거 후 재설치
- 최신 공식 드라이버로 업데이트 (특히 SMB 3.0/2.0 지원 확인)
2. 네트워크 구성 재설정
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
3. SMB 설정 확인 및 재구성
Get-SmbClientConfiguration | fl *
- 문제 발생 시 SMB 버전 강제 설정:
reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters /v RequireSecureNegotiate /t REG_DWORD /d 0 /f
4. 네트워크 공유 진단
net use * /delete /y # 모든 네트워크 드라이브 연결 해제 netstat -ano | findstr ESTABLISHED # 활성 네트워크 연결 확인
5. 시스템 파일 검사
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth
고급 해결 방법
1. 네트워크 추적 활성화
netsh trace start scenario=NetConnection capture=yes persistent=no
# 오류 재현 후
netsh trace stop
- 결과 ETL 파일 분석 (Microsoft Message Analyzer 사용)
2. MUP 덤프 분석
!analyze -v
!drivers # 로드된 네트워크 드라이버 확인
lmvm mup # MUP 모듈 정보 출력
3. 안전 모드 네트워크 테스트
- 안전 모드(네트워킹 사용)에서 네트워크 공유 접근 시도
- 오류가 발생하지 않으면 타사 소프트웨어 충돌 의심
하드웨어/네트워크 점검 사항
- 물리적 네트워크 연결 확인 (케이블, 스위치 포트)
- 네트워크 어댑터 교체 테스트
- SMB 서버 설정 검증 (공유 폴더 권한 확인)
예방 조치
- SMB 서명 강제 사용 (도메인 환경에서만 권장):
reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters /v RequireSecuritySignature /t REG_DWORD /d 1 /f
- 네트워크 맵핑 대신 UNC 경로 직접 사용 테스트
⚠️ 중요: 이 오류는 주로 도메인 환경이나 기업 네트워크에서 자주 발생합니다. Windows 10/11의 SMB 3.1.1과 레거시 장비 간 호환성 문제를 의심해볼 필요가 있습니다. 서버 측에서 SMB1 프로토콜 비활성화를 권장합니다:
Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol
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