** LLM deepseek-v3-0324 답변사항입니다. 정보가 틀릴수 있으니 주의부탁드립니다.
INVALID_FLOATING_POINT_STATE (Bug Check 0x000000E7) 블루스크린 오류는 CPU의 부동소수점 연산 상태(FPU: Floating-Point Unit)가 비정상적일 때 발생하는 문제입니다. 주로 드라이버 충돌, CPU 관련 하드웨어 오류, 또는 시스템 파일 손상이 원인입니다. 아래에서 체계적인 해결 방법을 확인하세요.
1. 주요 원인 분석
- CPU/FPU 연산 오류 : 부동소수점 계산 중 잘못된 명령 실행 (예: 게임, CAD 소프트웨어 등에서 발생 가능)
- 커널 모드 드라이버 결함 : 오래되거나 호환되지 않는 GPU/칩셋 드라이버
- 과열 또는 전원 문제 : CPU가 과도한 부하로 인해 오작동
- 시스템 파일 손상 : ntoskrnl.exe 또는 부동소수점 연산 관련 DLL 파일 문제
- 악성코드 감염 : CPU 레지스터를 조작하는 멀웨어
2. 기본 해결 방법 (시도 순서대로 진행)
(1) 최근 변경 사항 롤백
- 최근 설치한 드라이버(특히 GPU, 칩셋) → 제거 또는 이전 버전으로 롤백
- Windows 업데이트가 문제일 경우 → 설정 > 복구에서 업데이트 제거
(2) CPU/시스템 온도 확인
- HWMonitor, Core Temp로 CPU/GPU 온도 체크
→ 90°C 이상 지속 시 과열 의심 (쿨러 청소, 서멀 재도포 필요)
(3) 메모리 테스트 (MemTest86)
mdsched.exe # Windows 기본 메모리 검사 도구 실행
또는 **MemTest86**으로 부팅 USB 생성 후 장시간 검사
(4) 시스템 파일 복구 (SFC / DISM)
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth
(5) 안전 모드 부팅
- Shift + 재시작 → 안전 모드 진입 후 문제 발생 여부 확인
→ 안전 모드에서 오류 없으면 타사 드라이버/소프트웨어 충돌 가능성 높음
3. 고급 해결 방법
(1) 블루스크린 덤프 분석 (WinDbg / BlueScreenView)
-
C:\Windows\Minidump에서 .dmp 파일을 WinDbg로 분석
→ 문제의 모듈(예: dxgkrnl.sys=GPU 드라이버) 확인 -
오류 메시지 예:
PROCESS_NAME: Game.exe (게임 등 특정 프로세스가 원인일 수 있음)
MODULE_NAME: hardware_related (CPU/FPU 문제)
(2) 드라이버 검증 (Driver Verifier)
- verifier.exe 실행 → "사용자 지정 설정" 선택
- 모든 검증 옵션 적용(제외: "랜덤의 낮은 리소스 시뮬레이션")
- 재부팅 후 충돌 → verifier /reset 실행 후 문제 드라이버 업데이트
(3) CPU/FPU 스트레스 테스트
- Prime95, AIDA64로 CPU 부하 테스트
→ 오류 발생 시 CPU/메인보드 불량 의심 (BIOS 업데이트 필요할 수 있음)
(4) 전원 관리 설정 변경
- 제어판 > 전원 옵션 → 고성능 모드 선택
- BIOS에서 C-States / Intel SpeedShift 비활성화
(5) 바이러스 검사 (악성코드 제거)
- Windows Defender 오프라인 스캔 또는 Malwarebytes로 전체 검사
4. 하드웨어 관련 점검
- CPU 접촉 불량 : CPU 재장착 (서멀 페이스트 새로 적용)
- 전원 공급 문제 : 파워 서플라이(PSU) 용량 부족 확인 (과도한 GPU/CPU 사용 시)
- 오버클럭링 중단 : CPU/GPU 오버클럭이 적용된 경우 기본값으로 복구
5. 최후의 방법 (재설치 / 하드웨어 교체)
- Windows 청정 설치 → 소프트웨어 충돌 제거
- CPU/메인보드 교체 → FPU 오류가 지속될 경우 하드웨어 결함 가능성 높음
6. 예방 조치
✔ CPU 과열 방지 (정기적인 먼지 청소 / 쿨링 시스템 점검)
✔ 안정된 드라이버 사용 (GPU, 칩셋 등 중요 드라이버는 공식 버전으로 유지)
✔ 오버클럭 시 안정성 테스트 필수 (Prime95, AIDA64 등으로 검증)
문제가 계속되면 CPU/메인보드 A/S 또는 마이크로소프트 지원 포럼에 덤프 파일을 공유해 보세요! 🔍
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