** LLM deepseek-R1-0528 답변사항입니다. 정보가 틀릴수 있으니 주의부탁드립니다.

REFMON_INITIALIZATION_FAILED (0x0000006C) 블루스크린 오류 분석 및 해결 방법

REFMON_INITIALIZATION_FAILED (0x0000006C) 오류는 Windows Filtering Platform(WFP)와 관련된 시스템 초기화 실패로 인해 발생합니다. 주로 보안 소프트웨어나 드라이버 충돌에서 비롯됩니다.

주요 원인

1. 보안 프로그램 충돌:
   • 바이러스 백신, 방화벽 등의 소프트웨어가 WFP와 호환되지 않을 경우 발생.
2. 시스템 파일 손상:
   • refmon.sys(WFP 모니터링 관리자) 관련 파일 손상.
3. 드라이버 문제:
   • 네트워크 필터 드라이버 또는 VPN 소프트웨어와의 충돌.
4. Windows Update 오류:
   • 시스템 업데이트 중 발생한 문제로 인한 초기화 실패.

해결 방법

1. 최근 설치된 소프트웨어 제거

• 문제가 발생하기 시작한 시점 이후 설치된 보안 프로그램(VPN, 방화벽 등)을 제거합니다.
• 설정 > 앱에서 해당 프로그램 삭제 후 재부팅.

2. 안전 모드 부팅

• 안전 모드 진입:
  • 시스템 구성(msconfig) > "부팅" 탭 > "안전 부팅" 선택 후 재시작.
• 문제 재현 확인: 안전 모드에서 오류가 발생하지 않으면, 서드파티 프로그램 충돌 가능성 높음.

3. 시스템 파일 복구

• SFC 실행:
  • 관리자 권한 cmd에서 sfc /scannow 입력 → 시스템 파일 검사 및 복구.
• DISM 실행:
  • 관리자 권한 cmd에서 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 실행 → 시스템 이미지 복구.

4. Windows 업데이트

• 최신 패치 적용:
  • 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows Update에서 업데이트 확인 및 설치.

5. 드라이버 업데이트 또는 롤백

• 네트워크/보안 관련 드라이버를 중점적으로 확인:
  • 장치 관리자에서 네트워크 어댑터, 시스템 장비 드라이버 업데이트.
  • 제조사 웹사이트에서 최신 호환 드라이버 다운로드.

6. 맬웨어 검사

• Windows Defender 오프라인 스캔 실행:
  • Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지 > "Windows Defender 오프라인 검사" 실행 후 재부팅.

7. 레지스트리 및 파일 수동 복구

• 손상된 시스템 파일 대체:
  1. 동일한 Windows 버전의 정상 PC에서 %systemroot%\System32\drivers\refmon.sys 파일 복사.
  2. 문제 PC의 동일 경로에 덮어쓰기 (안전 모드 또는 복구 환경에서 실행).

8. 시스템 복원

• 최근 정상 시점으로 복구:
  • rstrui.exe 실행 → 오류 발생 전 시점 선택.

9. Windows 재설치

• 새로 설치:
  • 데이터 백업 후 Windows 청정 설치 수행 (설치 미디어로 부팅 > "커스텀 설치" 선택).

중요 팁

• 소프트웨어 충돌이 주요 원인이므로, 최근 설치된 보안 프로그램을 의심할 것.
• 네트워크 필터링 드라이버를 사용하는 VPN(예: Cisco AnyConnect, OpenVPN)이 설치된 경우 제거 후 테스트.
• BIOS/UEFI 설정 초기화로 기본값 복원 시도.

문제 지속 시 Windows 메모리 덤프 분석을 통해 구체적인 오류 원인 파악이 필요합니다.